Här kan du som kund läsa om våra vilkor och få lite information om vad som gäller för våran nätbutik.
Vilkor för köp
Du måste vara minst 18 år för att handla hos oss, är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd att handla.
Priser
Alla priser är angivna inklusive mervärdeskatt (moms) momsen kan skilja på olika varor. Böcker har en moms på 6%, livsmedel 12% och övriga varor en moms på 25%.
Avgift för frakt tillkommer enligt leveransmetod genom vår samarbetspartner Posten. Vi förbehåller att ändra priser utan varsel. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga priser eller uppgifter i produktbeskrivning.
Minimiorder
Vi har ingen gräns för minimiorder.
Betalningsalternativ
Postförskott: varan skickas till ditt lokala postkontor eller ett ulämningsställe och du betalar när du hämtar ut paketet. Postens avgift för postförskott om 50:- tillkommer.
Förskottsbetalning: Du beställer varor och får då en slutsumma som du då betalar i förskott till Bankgironr:227-7390 . När du väljer förskottsbetalning så tar det några dagar till innan ordern skickas pga det brukar ta två bankdagar innan vi ser att pengarna kommit in på vårat konto.
Payson
Fakurera mig via Klarna
Hur går ett köp till? När du hittat en produkt som du vill köpa väljer du bara det alternativ som passar dig bäst. Oavsett alternativ betalar du alltid efter att du mottagit beställningen. På så sätt är du säker på att det är samma produkt du beställde som den du betalar för.
Tryggt, hur då? Klarna fungerar precis som när du handlar med kontanter i exempelvis en klädbutik. Du behöver aldrig lämna ut några känsliga uppgifter som kortnummer, och kan alltid känna och klämma på varan innan du betalar.
Om Klarna faktura Handla genom personnumret Börja med att välja Klarnas fakturaalternativ i butikens kassa. För att genomföra ditt köp skriver du in ditt personnummer. Då görs automatiskt en mikroupplysning som tar ca 1 sekund. Upplysningen gör vi för att säkerställa dina personuppgifter och godkänna ditt köp. Dina varor är på väg När ditt köp har godkänts kan butiken skicka varorna direkt. Nu är det bara lite tålamod som krävs innan du har dina varor i handen. Få hem varorna innan du betalar När du har fått din beställning får du även en faktura. Antingen skickas den med dina varor eller separat med posten. Betala inom 14 dagar Normalt sett har du 14 dagar på dig att betala fakturan. Men har du tur får du längre tid än så på dig. Dubbelkolla alltid datumet på din faktura när din betalning senast ska vara oss tillhanda. Betala ett lägre belopp För att delbetala betalar du bara in ett lägre belopp, men minst det belopp som står vid raden Betala lägst på din faktura
För att delbetala betalar du bara in ett lägre belopp, men minst det belopp som står vid raden Betala lägst på din faktura. Faktureringsavgift tillkommer på köpet med 39:- Klarna kontoIbland är det bra att kunna betala i sin egen takt. Därför kan du som väljer delbetalningsalternativet – Klarna konto – själv välja hur mycket du betalar varje månad. En annan bra sak är att du samlar alla dina köp via Klarna på ett konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp!
Handla genom personnumret För att delbetala och samla flera olika köp på en faktura väljer du betalningsalternativet delbetalning via Klarna. För att genomföra ditt köp skriver du in ditt personnummer. Då görs automatiskt en mikroupplysning som tar ca 1 sekund. Upplysningen gör vi för att säkerställa dina personuppgifter och godkänna ditt köp. Få hem varan innan du betalar Inom några dagar kommer du att få dina varor samt ett kontoavtal. Har du handlat för över 1 500 kronor skriver du under avtalet och skickar tillbaka det ena exemplaret till oss. Betala i slutet av månaden En första kontofaktura kommer sen att skickas till dig. Den betalar du i slutet av nästkommande månad. (Ex. handla i januari – betala i slutet av februari.) Varje månad får du en ny faktura som betalas i slutet av månaden. Samla alla köp på en faktura Har du handlat i flera olika butiker via Klarna konto samlas dessa på en och samma faktura. Betala hela beloppet Skulle du vilja betala hela beloppet på en gång går det alldeles utmärkt. Då avslutas automatiskt ditt konto hos oss. Sänka månadsbeloppet För att göra det betalar du bara in ett lägre belopp. På din kontofaktura vid Betala lägst hittar du vilket belopp du som lägst kan betala.
Leveranstid Normalt skickar vi varorna inom 2-5 arbetsdagar beroende på beställningssätt. Under högsäsong och semester kan leveranstiden bli lite längre.
Leveranser
För tillfället levererar vi bara varor inom Sverige
Transportsätt
Vi levererar alla varor med Postens tjänst, frakt endast 49:- per order, fraktfritt vid köp över 500:-
Reklamationer
Skulle vi av någon anledning ha skickat fel vara eller antal så kontakta oss omedelebart på telefon eller mejl, så vi kan rätta till det som är fel. Skicka ej tillbaka varor innan ni kontaktat oss för mer information om tillvägagångssätt för retur.
Transportskador
Vid skador på paketförsändelser kontaktas alltid i första hand transportören
vid skador vid brevförsändelser kontakta Vision Behandling & Butik
Returer
Vi följer distansavtalslagen med ångerrätt inom 14 dagar, varan ska vara i samma skick som vid leveransen, hel och obruten förpackning. Packa returvaran ordentligt och sänd den i oskadat skick och i orginalförpackning (skickas ej som postförskott eller efterkrav). Skriv kortfattat returorsaken du som kund står för frakten. Ingen returrätt på cd-skivor och böcker. Tänk på att om ni hämtar varor i vår butik så råder inte distanshandelslagen och därmed inte heller 14 dagar ångerrätt
Bytesrätt
Vi har ingen bytesrätt cd-skivor, böcker, kläder.
OUTLÖSTA PAKET
Vid outlöst försändelse debiterar vi kunden för fraktens verkliga kostnad, samt en administrationskostdnad av 200kr. Betalning skall ske inom 14 dagar från fakturadatum. Skulle denna avgift inte betalas skickas ärende till inkasso
FALSKA BESTÄLLNINGAR
OBS ALLA BESTÄLLNINGAR LOGGAS MED IP-ADRESS OCH TID. ALLA FALSKBESTÄLLNINGAR POLISANMÄLES.
Tack för att du läst denna information
Välkommen in för att handla hos oss
|
Amegastav
